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huclinos's avatar
huclinos
2 years ago
Solved

ecran noir sur ea app

Bonjour, je suis sur Windows 11 et depuis quelque jours j'ai un écran noir sur ea app. J'ai tout essayé cc cleaner, mettre mes pilotes à jour, essayer de lancer ea app en tant que Windows 8. Rien j'a...
pc
problèmes techniques
  • huclinos's avatar
    huclinos
    2 years ago
    @BF_Bouns Bon ba c'était mon windows qui faisait *
huclinos's avatar
huclinos
2 years ago
@EA_Cath Cela n'a rien changé pour moi j'ai toujours ce fichu écran noir
EA_Cath's avatar
EA_Cath
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2 years ago

Merci pour votre retour @huclinos 

Dans ce cas, essayez de réinstaller l'application. Si ça ne fonctionne toujours pas, essayez d'ajouter EA app en tant qu'exception à votre antivirus:

 

  1. Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
  2. Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
  • huclinos's avatar
    huclinos
    2 years ago
    @EA_Cath Merci de ton retour mais toujours pas de résolu j'ai même essayé ce que tu m'a dit
    • BF_Bouns's avatar
      BF_Bouns
      Legend
      2 years ago

      @huclinos J'ai trouvé ce post avec différentes démarches, qui je l'espère vous seront utile.

      Cordialement

      • huclinos's avatar
        huclinos
        2 years ago
        @BF_Bouns merci je vien de regardez j'ai déja tout fait sauf réinstaller mon windows et franchement j'en ai pas trop envi

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