Forum Discussion

Neytheira's avatar
3 years ago

Erreur 500. Le serveur à rencontré une erreur mystérieuse.

J'ai passer la journée à essayer de lancer Les Sims 4, en vain. 
Un message s'affiche "Erreur 500. Le serveur à rencontré une erreur mystérieuse."  
J'ai vidé le cache de l'appli, j'ai exécuté Ea App en tant qu'administrateur, j'ai relancé mon pc mais rien n'y fait.
Si quelqu'un a une solution je suis preneuse ! 

J'ai payé plus de 800€ en tout pour ce jeux, et je trouve ça aberrant que je ne puisse pas jouer quand j'en ai envie juste parce que cette app n'est pas stable. 
Avec tout l'argent que génère les licences d'Ea, c'est un scandale de nous pondre une appli aussi m*rdique que celle ci.

40 Replies

  • Tus90's avatar
    Tus90
    2 years ago

    Meme problème ... Pas de solution qui fonctionne et la maintenance est inutile ... Payer presque tous les packs de jeux pour ne pas pouvoir y jouer ... 

  • Cela fait plusieurs jours aussi que je n'arrive pas à jouer.  Erreur 500 affiché.  Vraiment déçu 😞  

  • 78p06ote21ze's avatar
    78p06ote21ze
    2 years ago

    Pareil pour moi.

    On s'adresse ou pour un support digne de ce nom ?

    Et pour les reclamations ? Parceque clairement la je me fait arnaquer.

  • depuis votre maj qui a installé le nouveau module EA, les erreur 500 vont bon train.

    Si vous n'êtes pas foutus de faire un programme à la Steam sans qu'on ait à chaque fois la bibliothèque hors service, allez balayer, *.

    J'ai connu votre entreprise alors qu'elle était toute petite, en ce temps-là EA ça voulait dire quelque chose.

    A chaque fois je dois réparer votre application avec votre fichier d'installation, je n'ai certainement pas envie de réinstaller ma bibliothèque, ce n'est pas à moi de tout remettre au propre parce que vous ne savez rien faire sans tout casser. Imaginez si Steam faisait pareil, ça prendrait des jours à réinstaller mes jeux...

    Pou remettre en ordre:

    1) quitter l'application EA (c'est important sinon ça ne fonctionnera pas).

    2) télécharger "EAppinstaller" (qui est un exécutable). Lancer et choisir "réparer".

    3) redémarrer l'ordinateur.

    Mais il faudra le refaire régulièrement, ça ne règle pas définitivement le problème.

  • Canone37's avatar
    Canone37
    2 years ago

    Personne a une solution pour ca ???????????? Acheter un jeu sur steam pour devoir passer par une app de * c'est vraiment génial ..................................



  • Pou remettre en ordre:

    1) quitter l'application EA (c'est important sinon ça ne fonctionnera pas).

    2) télécharger "EAppinstaller" (qui est un exécutable). Lancer et choisir "réparer".

    3) redémarrer l'ordinateur.



    Mais il faudra le refaire régulièrement, ça ne règle pas définitivement le problème.
  • xxDarKPhoeniXxx's avatar
    xxDarKPhoeniXxx
    2 years ago

    Ca marche. Mais faut le faire à chaque fois. Merci mec.





    Sérieux EA vous êtes une honte pour l'industrie. J'espère que vous le savez.

  • LoicBrK's avatar
    LoicBrK
    2 years ago

    J'ai essayé et malheureusement toujours le même message, erreur 500 etc..

    Depuis la maj Origin vers EA app ça n'a jamais marché peu importe les techniques essayées, vider cache, redem app, redem PC, désinstaler, réinstaler, refaire la migration depuis Origin, lancer en droits admin, désactiver l'antivirus etc.

    Peut être un jour, ils auront décider de vraiment régler le soucis, en attendant ils pourraient au moins débloquer Origin pour pouvoir enfin nous laisser jouer en paix

  • Bonjour,

    J'ai eu le problème dans la journée, j'ai attendu mais rien ne nouveaux. 

    Après avoir redemarré le PC, le problème est parti.

    J'espère que ça aidera les prochaines personnes qui rencontreront le problème. 

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