erreur connexion
Bonjour , j'essaye de telecharger fifa 23 mais j'ai toujours l'erreur de connexion alors que je suis connecté avec ethernet et ma connexion marche bien . le telechargement commence puis il se stoppe tout seul
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3 Replies
EA_CathCommunity Manager
Bonjour @bader-venom , dans un premier temps essayez d'ajouter une exception pour EA app dans votre antivirus si vous en avez un ainsi qu'à Windows Defender:
- Rendez-vous dans : Panneau de configuration > Système et Sécurité > Windows Defender > Pare-feu > Applications autorisées.
- Ajoutez une exception et cochez la case relative à EA app
j'ai déja fait cette technique et rien n'a changé
- EA_Cath@bader-venom Merci pour votre retour. Avez-vous essayé de vider le cache d'EA app? Cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache, puis essayez de retélécharger votre jeu.
