Impossible de délier un compte Xbox Live

Bonjour, 

J'ai deux comptes Xbox Live liés à mon compte EA. J'aimerais en délier un mais je n'ai pas de bouton Unlink à côté de ces comptes (alors que le bouton est présent devant mon compte Steam).

Comment faire pour le délier ? J'ai contacté l'assistance EA par chat mais ils ne peuvent rien pour moi.

Merci d'avance.