en gros j’ai changé de compte ea vu que mon ancien compte me disait que je n’étais pas membre alors que si donc j’ai recréer un compte avec les sims (je jouais au sims sur mon ancien compte aussi ) et malheureusement je n’ai plus mes packs que j’avais sur mon ancien compte donc j’aimerai bien les ravoir merci
Vous aurez nécessairement besoin de vous reconnecter sur votre premier compte pour retrouver vos jeux. Essayez de vous connecter avec les différentes adresses mail que vous auriez pu avoir. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, contactez le service client via ce lien : https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&topic=update-ea-account&category=manage-my-account&subcategory=manage-account-details
