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4e61af1ce3e018f1's avatar
4e61af1ce3e018f1
Seasoned Newcomer
2 months ago

Problème d’ouverture de l’appli sur Mac

Bonjour, 

Je viens d’installer l’application sur Mac, quand je veux l’ouvrir cela m m’indique que l’application n’a pas pu se connecter au serveur EA, que dois-je faire ? 

merci 

4 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    2 months ago

    Bonjour 4e61af1ce3e018f1​ , essayez d'ajouter le fichier d'installation d'EA app à la liste des applications qui ont accès à votre Mac.

    Pour cela allez dans Préférences Système > Confidentialité et Sécurité > Confidentialité > Accès complet au disque > Cherchez le fichier d'installation d'EA app (normalement appelé EAappInstaller.exe) et ajoutez le à la liste.

  • 4e61af1ce3e018f1's avatar
    4e61af1ce3e018f1
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Bonjour, 

    cela ne marche toujours pas, j’ai toujours le même message qui s’affiche.. faut il essayer autre chose ? 

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Merci pour votre retour! A tout hasard, essayez d'ouvrir EA app de cette façon, en passant par Applications > EA App > Clic droit > Contenus > Applications > EA Launcher

    Tenez nous au courant!

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