Forum Discussion
@HazyMuffin66380 Merci pour votre retour (je viens de voir que je vous ai indiqué le mauvais chemin de dossier - sur Steam au lieu d'EA Play - mais du coup vous avez quand même trouvé ^^)
Avez-vous essayé de lancer le jeu via EA App en mode administrateur (clic droit sur l'icône du bureau ou sur le fichier exécutable dans le dossier d'installation et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur) ?
J'ai essayé mais cela ne change rien :/
- EA_Cath4 years ago
Community Manager
Merci pour l'info @HazyMuffin66380 ! Du coup, est-ce que vous pourriez nous faire parvenir un fichier DxDiag pour qu'on vérifie la configuration de votre pc? Voilà les étapes pour trouver un DxDiag :
- Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
- Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
- Cliquez sur OK
Ensuite vous pourrez joindre le fichier .txt obtenu en réponse à votre message, sur ce sujet. Merci d’avance !
- 4 years ago
Très bien, voici le fichier.
- 3 years ago
Bonjour,
Je ne peux toujours pas jouer à mon jeu, avez-vous une solution ?
- 3 years ago
Up!
Any news ?
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