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KSsDesign's avatar
KSsDesign
3 years ago
Solved

Liste d'amis et utilisateurs bloqués

Je viens d'installer l'application il y a quelques jours. J'ai constaté que ma liste d'amis que j'avais sur Origin ne s'affiche pas. Un message d'erreur me disant qu'une erreur est survenue et qu'ils ne peuvent pas trouver ma liste d'amis, et de réessayer un peu plus tard. Aussi, je ne trouve pas l'option pour ajouter des amis.
On me dit que je n'ai bloqué aucun utilisateurs, alors que j'en ai toute une liste.
Aucune possibilité de mettre le jeu à jour. ( sims 4 )

pc
problèmes techniques

5 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
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    3 years ago

    Bonjour @KSsDesign , essayez de vider le cache de l'application ainsi dans un premier temps pour voir si cela règle le souci:

    1. Sélectionnez les trois traits en haut à gauche d’EA app.
    2. Descendez jusqu’à Aide.
    3. Cliquez sur Récupération de l’application.
    4. Sélectionnez Vider le cache.
  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    @KSsDesign Merci pour votre retour. Avez-vous essayé de réinstaller EA App par hasard?
  • KSsDesign's avatar
    KSsDesign
    3 years ago

    Je l'ai tout simplement désinstallé pour l'instant. Je me suis remise avec Origin. Dois-je réessayé de le réinstaller?

  • KSsDesign's avatar
    KSsDesign
    3 years ago

    J'ai finalement réinstallé l'application, mais le problème persiste.

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