mes packs sims 4 ont disparu

Bonjour, je jouais au Sims 4 sur Origin, lors du transfert je n'es pas eu besoin de réinstaller les Sims4 mais en regardant dans mes packs je vois que je ne l'es possède plus, comme  si je ne l'es avais jamais acheter, pourtant j'avais :

- Vie citadine

-Chat et chiens

-les accessoires vintages

-ile paradisiaque

-vampire

-a la campagne

- saison

- a la fac

-jour lessive

jai essayer de vider le cache etc mais ça ne marche pas, merci de m'apporter rapide une solution