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belayame's avatar
belayame
Seasoned Newcomer
3 days ago
Solved

Mise a jour sims

Bonjour j ai un message d erreur sur mon compte sims me disant que la mise a jour ne s est pas effectué.

Mon adresse mail est [edit: informations personnelles supprimées]

  • Bonjour belayame , juste pour être sûre vous jouez depuis EA app? Si oui, dans un premier temps essayez de vider le cache de l'application avant de retélécharger la mise à jour. Pour vider le cache cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

1 Reply

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 days ago

    Bonjour belayame , juste pour être sûre vous jouez depuis EA app? Si oui, dans un premier temps essayez de vider le cache de l'application avant de retélécharger la mise à jour. Pour vider le cache cliquez sur les trois traits en haut à gauche de l'application > Aide > Récupération de l'application > Vider le cache.

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