No compensation receive for the launch bug
I was impacted by the EA bug on launch day. I haven't receive the bonuses (xp boost or battlepass). I try to communicate with the EA assistance but it is only automatic messages, even in the live chat : "stay tune for the up coming communications on twitter and discord", or automatic mails saying I should look into the ingame message box. I already goes through 4 live chats, I open my tickets 4 times (because it is automaticaly closed) and still nothing, not even a look at the issue on the EA side. Please EA, just tell us if you don't want to give those compensation bonuses, and tell use that you have done false advertisment. It would be easier than fighting against chat box to know why we have receive nothing.
Impossible de lancer Les Sims 4
Depuis presque deux mois je suis dans l'incapacité de lancer le jeu, ça me dit "Échec du lancement du jeu Le jeu n'a pas pu être lancé en raison d'une erreur de notre côté. Réessayez plus tard." J'ai beau réessayer, supprimer mes cc/mods, réparer le jeu, désinstaller tout rien ne fonctionne !!!
Réparation
Bonjour, quand j'essaie de réparer mon jeu FC 26 il ne se répare pas mais télecharge toute l'intégralité du fichier. Pourquoi ne pas réparer seulement les erreurs? Ça demande beaucoup plus de temps en plus car ça a dû retelecharger et pour mon connexion qui n'as pas de très bon débit ce serait dommage de le retecharger toujours à chaque réparatiojn ou panne.
Bug since the last Maj with my Save files.
Version : 1.118.242.1030 (Patch 188) 18/09/25 Mod : Yes, but i removed them and it's still not working. Error Code : 123:e4f805:2671b6ce Hello, (sorry for my bad english this is not my native language) Since the last Maj, my game keeps laging, anyone to help ? First, my save won't load normaly by clicking on "resume the game". It load but in the end i can't enter my sims' house and there is an error code : 123:35e4f805:2671b6ce. Furthermore, when i can finally enter my sims' house (trough multiple manipulation), some objects disappeared some are CCs (that i did not remove from my folder),others are sims 4' furnitures. And they keep dissapearing in the same emplacements, even though i replace them everytime. On the other hand, there are objects that i can't delete, with a message saying "you cannot delete this object". Finally, it's not only happening in one household, but in all the others in the same save, and even in others savefiles after a while. In brief, i don't know what to do anymore, basically my game is unplayable, and it never happened before, only after this MAJ. I've tried many things : -Renaming my sims 4 folder, so that it will reset it (and so i added my old save to the new Sims 4 Folder) -Making my sims move out of their house, in case the house, so the land, was the problem. -Even deleting my sims and putting them back again from the gallery. -Deleting the house and putting it back again from the gallery. -I removed all my mods and resume my game (it did nothing if so worsening even the problem) -Recovering old save from the main menue (the problem still persist even with the old save) -I romeved all the cache files too. Thank you very much, for those who will help me resolve this issue : )
Problème d'email.
Bonjour EA, Vue qu'on a absolument aucune manière de vous contacter autrement je me permet de le faire ici. Je n'ai plus d'accès à mon mail qui est enregistrer sur mon compte, compte que j'ai toujours accès. Mon id est pikdawn, j'ai même mon mots de passe. je veux juste pouvoir changer mon mail sans que cela envoie un code sur un compte que je n'ai PLUS. Pouvez-vous mette le mail [edit: email address removed] à la place de l'autre si vous avez besoin de plus information envoyer moi un mail sur cette adresse car je n'ai PLUS l'autre. je joue au sims sur EA, seulement au sims. J'ai 75 extentions sur les sims 4 et 11 sur les sims 3. mon temps de jeu sur les sims 4 est de 3726. Je ne mettrais pas plus d'information pour raison de confidentialité, j'espère que celle-ci seront suffisante, si ce n'est pas le cas merci de m'envoyer un mail par aurore.bouhyer et non par labottedenevers. merci à vous. si part hasard une autre personne vois ce message et sais comment les contacts, n'hésité pas à me le faire savoir. Cordialement Pikdawn
Mon jeu bug comment trouver les mods problématiques s'il vous plaît ?
Bonjour, je viens de reprendre Les Sims 4 après une pause depuis le mois d’août. J’ai remarqué que mon jeu bugue et ne veut pas lancer le mode Maison quand je joue. J’ai testé en désactivant les mods, et là, le jeu fonctionne. Je voudrais donc identifier les mods qui posent problème. Pourriez-vous m’indiquer comment les trouver, s’il vous plaît ?
IMPOSSIBLE DE LANCER JEU SIMS4
Bonjour je commence a en avoir marre cela fait 2 semaine que je ne peux pas jouer au sims4 j'ai deja laisser un message SANS REPONSE de votre part j'ai supprimer touts mes mods etc quand pourais-je rejouer a mes sims??????????? l'erreur vient de votre par non de la mienne bordelproblème lancement de jeu échec
Est ce que quelqu'un a trouvé la solution j'ai un beug pour lancer le jeu message d'erreur "le jeu n'a pu être lancé en raison d'un problème de notre coté réessayez plus tard. ca fait 5 jours je ne peux pas jouer j'ai désinstallé EA APP, le jeu aussi , j'ai mis réparer enfin j'ai essayé pleins de choses en regardant sur d'autres postes mais rien n'y fait depuis la dernière mis à jour. J'ai enlevé tous mes mods . Comment faire pour avoir la solution?Problème de compte et toujours pas résolu
Bonjour , avez vous le même problème que moi , on m’envoie un lien dans le forum et lorsque je click dessus j’ai pas du tout la même page qui s’ouvre j’aimerais recevoir un appel de EA mais tout les liens me font tourner en rond sans jamais pouvoir clicker sur recevoir un appel, j’ai perdu mon adresse mail liée à mon compte et plus moyen de me connecter et je commence à perdre patience, je sonne au numéro dispo sur internet mais la communication se coupe en me disant que par facilité il faut aller sur le site et Help que faire !?