Problème de connexion + perte total de l'adresse mail

Bonjour,

J'explique mon problème.

Je jouer sur la plateforme Origin ( Sims4 + extensions, + GTA V acheté sur Instant gaming) 

Je ne me suis plus connecté pendant environs 3 ans, il y a eu la migration de Origin vers EA et depuis impossible de me reconnecter, je n'ai plus accès à mon adresse mail qui a servis à la création du compte Origin. Je connais mon identifiant ainsi que mon mot de passe mais pour pouvoir me connecter un code de vérification est envoyé sur l'adresse mail ayant servis à la création du compte Origin. J'ai donc créée un nouveau compte EA et j'ai repris le même identifiant que mon ancien compte, je retrouve mes anciennes sauvegardes des Sims4 mais sans les extensions.

J'ai contacté le service Help EA et malgré l'envoie d'un grand nombre de preuve pour attester de mon identité ça n'abouti à rien du tout.