Problème de MAJ sims 4 - mai 2023

Question

Bonjour,Je n'ai pas utilisé mon jeu depuis le 22/04/23.Je vois donc aujourd'hui qu'une MAJ est disponible et nécessaire pour jouer.Or, après avoir lancé la MAJ qui s'effectue correctement, je ne peux pas lancer mon jeu car une mise à jour est toujours disponible.J'ai renouvelé le téléchargement 10 fois mais toujours pareil, il faut mettre à jour le jeu.Je ne pense pas qu'il y ait au temps de MAJ en moins d'un mois.Je précise que mon PC est à jour et sain.Pouvez-vous m'aider ?Pour info, j'ai fait un signalement d'erreur sous le n°185917a7-bcac-49cc-9616-047dc602f03bMerci par avance pour votre aide !

henalexandre · Answer

Bonjour,
Essayez de vider le cache de l'EA App en allant ans le menu en haut à gauche &gt; Aide &gt; Récupération de l'application.

carotte2604&nbsp; a écrit&nbsp;:

J'ai également le même problème même après avoir réparer + désinstallation réinstallation des sims 4 (parties perdues ...) et de l'application EA !

La désinstallation du jeu n'entraine pas la suppression des sauvegardes en théorie, elles restent dans le dossier Documents/Electronic Arts/Les Sims 4, dossier qui n'est pas concerné par la désinstallation.

saayyyn · Answer

Bonjour , j'ai malheureusement le meme probleme a tu reussi a le resoudre par tout hasard ?

carotte2604 · Answer

Bonjour,&nbsp;J'ai également le même problème même après avoir réparer + désinstallation réinstallation des sims 4 (parties perdues ...) et de l'application EA !Les autres jeux EA fonctionnent. Merci de trouver une solution.&nbsp;

dcv6sazr2q4 · Answer

Bonjour,&nbsp;Je rencontre le même problème. Comment il s'est résolu ?&nbsp;

hdew2103 · Answer

Bonjour, j'ai suivi ton conseil. J'ai vidé les caches et le jeu refonctionne&nbsp;🥳Merci !!

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Problème de MAJ sims 4 - mai 2023

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