Problème email code confirmation
Bonjour, Je tente de me connecter sur mon compte principal mais EA m'envoie un code de vérification... Malheureusement je ne reçois aucun code malgré plusieurs tentatives. (l'email ne se trouve p...
Forum Discussion
Bonjour,
Sur la fenêtre qui vous dit qu'un code est envoyé, le petit bout d'email qui est montré correspond bien à votre adresse mail actuelle ? Beaucoup de joueurs se rendent compte que le code est envoyé sur un vieux mail.
Si c'est le cas vérifiez cette boite si vous l'avez toujours. Sinon, contactez le Service Client via ce lien pour qu'ils vous aident à retrouver l'accès à votre compte. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs.
Merci pour votre réponse.
Oui le début et la fin de l'adresse email correspondent à la mienne... juste les ***** entre que je ne peux voir.
Je vais essayer le lien.
Cordialement.
