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Jeannefontanier's avatar
Jeannefontanier
Rising Newcomer
6 days ago

problème mot de passe

j'ai ouvert l'appli et ça me met mon prénom et nom et me demande un mot de passe, mais je vois pas de quel mot de passe s'agit il, j'ai refait un nouveau mot de passe pour mon compte EA mais apparemm...
lancement
EA_Hux's avatar
EA_Hux
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6 days ago

Bonjour Jeannefontanier​ ,

Si ça vous demande votre nom et prénom et mot de passe, peut être qu'il s'agit ici de la fenêtre Mac. Cela n'est pas le mot de passe EA mais le mot de passe de votre session Mac pour mettre à jour l'application EA.

Vous aurez à rentrer votre mot de passe EA que sur l'application EA après.

Tenez nous au courant si vous rencontrez encore des difficultés.

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