Bonjour j'ai vraiment besoin d'aide.
Jai acheté des packs extensions sims 4 sur instant gaming, je les ai activé, mais après la mise a jour du jeux il y'a quelques jours mes packs ont disparue. J'ai essayé de re utiliser la clé d'accès dans ma bibliothèque EA mais il me dit que le code est déjà utilisé. J'ai contacté instant gaming et m'ont dis que la solution étais de contacter EA mais comment faut il faire ?
Comme je te l'ai indiqué dans mon précédent post cyrieldrdt , lorsque tu es sur la page d'accueil de EA App, fais un clic droit en haut et à gauche de la page sur les 3 traits, puis clique sur Aide et enfin Récupération, plus de détails ici
Bonjour, merci pour votre réponse.
Vider le cache c'est à dire ?
Bonjour cyrieldrdt
Essaie de vider le cache de EA App : clic droit en haut et à gauche de la page d'accueil, puis Aide et enfin Récupération.
Cependant, je suis désolée par avance pour la réponse que je vais te faire, mais si tu ne parviens pas à récupérer tes packs, IG n'étant pas un revendeur agréé par EA Games, c'est bien vers cette plateforme qu'il faudra te retourner.
