Forum Discussion

CF_VecTra's avatar
CF_VecTra
2 months ago
Solved

Remboursement

Bonjour, J'ai récemment acheté F1 24, et l'ai installé le jour même, à savoir le 27/12/2024. Le 01/01/2025, j'ai finalement décidé de me le faire rembourser n'ayant pas le temps d'y jouer.  Je n'a...
pc
problèmes techniques
Henalexandre's avatar
Henalexandre
Hero+
2 months ago

Bonjour,

Les remboursements sont à demander directement sur cette page, il n'y a pas besoin de contacter le service client : https://help.ea.com/fr/refund

  • CF_VecTra's avatar
    CF_VecTra
    2 months ago

    Merci pour votre retour.

    En revanche, j'ai essayé de passer par ce lien mais cela indique que je n'ai aucun jeu éligible... 

    Ci-joint l'écran qui s'affiche depuis le premier jour ou j'ai voulu me faire rembourser le jeu.

    Donc que faire ?

    Bonne soirée

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