Sims 4 problème galerie
Bonjour, Je viens de faire la dernière màj Sims 4 hier, je joue sur l’app. Depuis, impossible d’accéder au contenu de la galerie. Tout est barré avec une croix rouge ❌ en indiquant que le contenu es...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @lilichantilly25 , est-ce que vous utilisez des mods ou du contenu personnalisé dans votre jeu?
Bonjour,
Je vous confirme que je n’ai aucun mods ni cc. J’utilise le jeu (avec ses packs officiels) sur l’app PC, tel quel.
- EA_Cath
Merci pour votre retour @lilichantilly25 ! Puisque vous avez déjà désactivé votre pare-feu et votre antivirus, essayez d'ajouter également EA app et vos jeux en tant qu'exception à la Sécurité Windows:
- Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
- Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
- Accédez à C :\Program Files\Jeux EA\"Nom du jeu" pour ajouter un jeu spécifique aux exceptions.
- Localisez le fichier .exe du jeu, qui porte généralement le nom complet ou abrégé du jeu.
Merci à vous j’essaye ce soir et je reviens vers vous.
