Forum Discussion

Juliettex08's avatar
Juliettex08
Seasoned Newcomer
3 years ago
Solved

Suis-je la seule a ne pas pouvoir aboutir a la connexion de EA sur mon Pc ?

Produit: The Sims 4
Plate-forme:PC
Dans quelle langue jouez-vous au jeu? Français
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est votre numéro de version de jeu actuel? EA app
Quels packs d'extension, packs de jeu , et kits avez-vous installés? Tous
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Sur EA
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Rien puisqu'il ne se lance pas...
Que devrait-il se passer ? Me connecter
Avez-vous installé des modifications dans le jeu, comme par exemple du contenu personnalisé ou des Mods? Oui
Ce problème est-il apparu après une mise à jour spécifique ou une modification que vous avez apportée à votre système ? Oui
Veuillez décrire le correctif ou la modification que vous avez apporté. Le changement entre origin et EA

  • Je ne peux pas me.connecter à mon compte EA, j'entre mon identifiant et mon mot de passe et rien ne se passe... L'application ne s'ouvre pas et je ne peux donc pas accéder au jeux que j'ai payer avec de nombreux pacs d'extension... 
  • Bonjour @Juliettex08 , essayez de cocher la case "Se souvenir de moi" quand vous vous connectez, ça suffit en général à débloquer le souci.

3 Replies

  • EA_Cath's avatar
    EA_Cath
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Bonjour @Juliettex08 , essayez de cocher la case "Se souvenir de moi" quand vous vous connectez, ça suffit en général à débloquer le souci.
  • Je met également ce qu'il faut pour me connecter, la page s'enlève et rien ne se passe. Je clique sur mes sims 4 pour jouer et ça me propose uniquement de me connecter...

  • Juliettex08's avatar
    Juliettex08
    Seasoned Newcomer
    3 years ago

    J'ai enfin pu réussir à accéder aux jeux en décochant la case rester connecter... Mais je ne sais pas combien de temps je vais réussir à rester connecter. Si jamais sa peux vous aider, j'ai fais un clique droit sur le logo des sims, cliquez sur ouvrir et j'ai décocher la case rester connecter et le jeux c'est enfin lancer... 

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