Téléchargement impossible
Bonjour a tous, j'ai installé l'application Ea mais je suis dans l'impossibilité de téléchargé n'importe quelle jeux . Le téléchargement se lance et au bout de 1 min je suis déconnecté de applicati...
Forum Discussion
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerBonjour @weazer06 ,
Essayez de suivre les étapes indiquées ici (pour les soucis d'installation également) pour voir si ça permet de régler ce souci: Jeux qui ne se téléchargent pas ou ne s'installent pas
Tenez nous au courant!
bonjour merci de la reponse,mais j'ai déjà tout essayé .
- EA_Cath
Merci pour votre retour @weazer06 . Dans ce cas, essayez d'ajouter EA app en tant qu'exception à votre antivirus:
- Localisez EADesktop.exe dans C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop. Si vous avez installé l’application dans un autre dossier sur votre ordinateur, accédez plutôt à cet emplacement.
- Ajoutez également EALauncher.exe et EABackgroundService.exe, dans le même dossier, à vos exceptions.
encore merci , j'ai déja fait . j'ai essayé tous vos guides et sans succés .
j'abandonne , je vais demander un remboursement et passez sur steam .
merci pour les reponses
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