Forum Discussion

jemevo37's avatar
jemevo37
Seasoned Newcomer
9 months ago

Tous mes Jeux ont disparu ???

Je me suis connecté à mon compte EA, et tous mes jeux ne sont plus accessible : "Votre bibliothèque est vide" ????? Comment c'est possible ? 

9 Replies

  • Dans un premier temps essayez de vider le cache de l'EA App en allant dans le menu en haut à gauche > Aide > Récupération de l'application.

    Si cela ne suffit pas, est-ce que vous remarquez d'autres changements comme une liste d'amis qui serait vide, un pseudo différent de d'habitude ?

  • jemevo37's avatar
    jemevo37
    Seasoned Newcomer
    9 months ago

    Le cache ne donne rien, le peudo est bon, mais je n'est plus personne dans la liste d'amis. Si j'installe un jeu EA par steam, quand je lance le jeu et que l'application est lancé je retrouve mes amis et mes jeux ... Ce serai bien que je puisse avoir accès à mes jeux sans passer par steam.

  • Hum 🤔 Est-ce que vous pouvez faire une capture écran de l'EA App au moment où votre bibliothèque est vide et une toujours de l'EA App après avoir lancé le jeu depuis Steam et où tout revient ? Ça permettra de voir si on remarque un autre souci sur l'interface

  • erwannMX's avatar
    erwannMX
    Rising Newcomer
    9 months ago

    Bonjour j'ai le même soucis, impossible de retrouver les jeux installé avec le Game pass Ultimate, mais j'ai toujours ma liste d'amis visible.

  • nathan_3498's avatar
    nathan_3498
    Newcomer
    2 months ago

    Bonjour j'ai besoin d'aide j'ai exactement les problèmes que vous dites : le pseudo à changé. J'ai besoin d'aide svp

  • J'arrive pas à ouvrir l'application EA? j'ai le message d'erreur ec:10500 donc peut rien faire.

    Il y a une panne de l'application EA ?

  • Bonjour, j'ai lancé le jeu les sims 4 et tous mes pack avaient disparus, j'ai relancé EA Apps mais celle-ci ne marche plus, elle refuse de se lancé. Bref plus rien ne marche.

    Code erreur EC :10500

  • Même problème, le jeu les Sims 4 n'est plus installé et ma liste d'amis est vide... J'ai déjà testé de vider le cache, rien n'y fait...

  • Bonjour, même soucis ce jour. Quand j'arrive à lancer l'app EA (ce qui n'est pas simple - erreur 10500 ou 105), je ne retrouve plus mes jeux et ma liste d'amis s'affiche quand elle veut. Personne n'a de solution ? Pas de communication EA ?

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