Account bloccato
Buongiorno a tutti, partendo dal dire che so che il forum non si occupa di risolvere effettivamente nessun tipo di problema, dato che non ne hanno i mezzi, vorrei un consiglio su come poter provare a...
Forum Discussion
No, in pratica il 29 aprile qualcuno (non io) è riuscito a cambiare la mail del mio account e quando ho spiegato la situazione il tipi del supporto ha ben pensato di bloccare in via preventiva l'account, io ho trovato solo successivamente una mail nello spam dove mi avvisavano di questo cambio email e seguendo il link in teoria ho reimpostato il mio indirizzo originale, ma ormai l'account era già stato bloccato... ora il vero problema, e sono abbastanza convinto che la EA non centri nulla, è che sulla mia posta @alice.it non arrivano solo le mail del supporto tecnico...
EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerGrazie per i dettagli!
Ci spiace per la situazione, ma dai forum non ci occupiamo di questi casi.
Consigliamo di contattare di nuovo l'Assistenza Clienti, e vedere cosa possano fare. Purtroppo da qui non ci sono altri passaggi che possiamo consigliare!
