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FC_SAL06's avatar
FC_SAL06
Rising Newcomer
8 days ago
Solved

Account Hackerato e contenuti mancanti

HO GIÀ MANDATO UNA E-MAIL AL RIGUARDO… Voglio essere contattato  Mi sono entrati nell account , hanno venduto i miei giocatori e si sono passati i crediti  [Titolo modificato dal moderatore per c...
accessibilità
ilbrasiliano762's avatar
ilbrasiliano762
Rising Newcomer
5 days ago

buongiorno, mi occorre un numero al quale contattare i signori della ea games
in quanto sono stato hackerato e vorrei aiuto a riguardo

 

    • ilbrasiliano762's avatar
      ilbrasiliano762
      Rising Newcomer
      5 days ago

      ma io ho gia contattato loro via email
      mi hanno mandato un link ma mi fa inviare solo email e via email mi chiedono di inviare dati ecc ecc
      ma quando vado sul link chatta con noi
      non esiste

      • EA_Claus's avatar
        EA_Claus
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        5 days ago

        La disponibilità di una chat potrebbe essere condizionale alla selezione del problema sul sito. Stai selezionando "Account EA compromesso" nel modulo?

        Potrebbe anche fare la differenza compilare il modulo senza eseguire l'accesso, selezionando "Continua come ospite". 

        Speriamo che riuscirai a metterti in contatto con il Servizio Clienti e risolvere questa situazione presto!

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