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Hawk1785's avatar
Hawk1785
Rising Rookie
2 years ago
Solved

antivirus 360 total security

Salve a tutti,

quando facevo funzionare l' app ea senza antivirus o per  meglio specificare mettevo defender di windows la vostra applicazione andava senza problemi ora invece con questo antivirus invece ne riesco a giocare online ne a sincronizzare il server (non mi permette di avviare niente) cosa posso fare per rimediare?

  • Ciao @Hawk1785, devi probabilmente inserire l'EA App tra le eccezioni consentite (potrebbe essere che l'Antivurs in questione "blocchi" l'app credendola un virus).

    Per vedere come fare per inserire questa eccezione, consigliamo di consultare la guida o il sito Internet del produttore dell'Antivirus. 

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao @Hawk1785, devi probabilmente inserire l'EA App tra le eccezioni consentite (potrebbe essere che l'Antivurs in questione "blocchi" l'app credendola un virus).

    Per vedere come fare per inserire questa eccezione, consigliamo di consultare la guida o il sito Internet del produttore dell'Antivirus. 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao di nuovo 🙂!

    Non ci sono state repliche in questo thread da un po' di tempo, per cui ti volevamo solo chiedere se ci fosse ulteriore bisogno di aiuto, o se ci fosse stata l'occasione di provare i passi suggeriti? 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    2 years ago

    Ciao di nuovo!
     
    Accettiamo i passi dati come soluzione, visto che per altri giocatori sembrano aver sbloccato con successo la situazione!
     
    Se servisse ulteriore aiuto ci trovi naturalmente sempre qui, ma poichè in questo thread non ci sono state risposte, procediamo a considerarlo concluso. 

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