Forum Discussion

CriMirEmm's avatar
CriMirEmm
Newcomer
4 days ago

Coppa immortali crash

Buonasera, stasera mentre stavo effettuando una partita ero arrivato ai rigori nella modalità coppa immortali, arrivati al 7-6, il suo giocatore calcia il rigore prendendo la traversa e sbagliando il rigore ma lì il gioco si blocca senza assegnarmi la vittoria ed anzi facendomi dopo diversi minuti crashare, spero si possa risolvere e che mi possa essere assegnata la vittoria

1 Reply

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 days ago

    Ciao CriMirEmm​ 
    purtroppo la brutta notizia è che non si possono ri-assegnare le vittorie indipendentemente dalla causa del problema.
    Tuttavia, quel che possiamo provare a fare insieme è ridurre i crash provando dei passaggi che hanno aiutato altri giocatori:

    Cancella i file potenzialmente corrotti, incluso impostazioni personali 1 (il profilo all'avvio del gioco)
    - Cancella la tua rosa attiva, quindi creane una nuova, mettendo solo giocatori gold in un primo momento e poi mettendo quelli speciali a poco a poco.
    - Disinstalla e reinstalla il gioco. 

    Ovviamente ci sono tanti motivi, e se il gioco è crashato solo una volta sporadicamente, magari per ora lascia tutto così, ma se dovessero diventare frequenti, fai pure i passaggi più sopra!

About EA app Problemi tecnici & Bug

Hai problemi con l'app EA? Unisciti a noi per segnalare un bug e trovare aiuto con scaricamenti, DLC, acquisti ed errori di accesso.775 PostsLatest Activity: 2 hours ago