Devo inserire i miei dati ogni volta che avvio App EA
Salve,come da titolo ormai è 1 settimana che Devo inserire i miei dati ogni volta che avvio App EA.Sinceramente mi sto davvero incavolando per questo problema.Mi potreste aiutare al rigurado?
Forum Discussion
EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerCiao @ApexThunderZ, intendi dire che questo succede quando spegni e poi riaccendi il PC?
In quel caso è normale, ma se invece succede quando esci da un gioco, che cosa fai in genere? Esci cioè dal gioco, e declini di lasciare l'app in background, oppure fai qualche altro step?
Ciao,non mi succede nulla quando lascio l'app in background,ma mi succede quando devo spegnere il PC.H o notato che da poco ci sono 2 opzioni quando voglio chiudere l'app:
esci ed uscita. io ho provato tutte e 2.Poi ho riacceso il PC,ma devo sempre poi reinserire i miei dati.
- EA_Rigel
È una funzione normale dell'app, nulla che non vada di per sè se succede appunto quando spegni e riaccendi il PC.
Consideralo uno "strato" di sicurezza in più, un po' come quei siti (faccio un esempio, PayPal), che ti chiedono di inserire email e password ogni volta che fai l'accesso o che provi a fare un acquisto, proprio per tutelare il proprietario dell'account.
Salve,sinceramente io che loggo tutti i santi giorni,inserire sempre da zero le proprie credenziali è diventata una tortura.Capisco che deve anche vedere se sono io ecc,ma bisogna mettere anche un limite a questo.Non credo che sia normale che me lo faccia da piu' di 1 settimana.Dovreste correggere subito questo problema.Secondo me dovrò fare un'altro topic anche nella sezione originale,cioè quella americana
@ApexThunderZ Sei sicuro che questo accada anche mettendo la spunta su Mantieni l'accesso nella schermata di login di EA app?
Esci slogga l'Account dall'EA app, Uscita chiude l'app ma non dovrebbe comportare il logout se hai messo la spunta su Mantieni l'accesso. Per non avere problemi ti suggerisco semplicemente di spegnere il computer mentre l'app è ancora aperta in background e riaccendendolo dovresti già trovarti autenticato.
- @Heautontimoru Niente da fare purtroppo
Avete già provato a seguire le indicazioni fornite nella chiara guida di @GiardiniDiMarzo? link
Suggerirei in particolare la procedura di verifica di eventuali aggiornamenti da scaricare per l'app e quella di pulizia delle cache.
