Non ricevo le e-mail di EA
Salve a tutti, purtoppo non ricevo più le e-mail di EA sulla mail principale collegata. Questo è un enorme problema perchè per molte cose viene richiesta l'autenticazione a due fattori e mi manda il codice su quella e-mail ma non arriva nulla, non posso collegare una seconda mail, non posso mettere il numero di telefono ne fare niente altro. le mail mi sono arrivate su quella casella fino al 2024. qualcuno saprebbe come aiutarmi?
Ciao rosyh5,
prova per favore i suggerimenti in questa guida sull'autenticazione a due fattori su EA Help e assicurati che:
- la tua casella di posta non sia piena
- la mail non sia finita nella cartella spam
- tu o il tuo gestore di servizi non ci abbiate bloccato
- tu abbia effettuato l'accesso all'account EA corretto.
Se hai effettuato l'accesso a un altro account EA, i tuoi codici potrebbero venire inviati all'indirizzo e-mail sbagliato.
Se continui a non ricevere i codici, cerca una vecchia e-mail ricevuta da [email protected] e dai il consenso alla visualizzazione di immagini. Quindi, invia di nuovo il codice.
Se continui a non ricevere le email di verifica, potrebbe essere necessario cambiare l'indirizzo email con il Servizio Clienti.
Puoi trovare il pulsante Contattaci in fondo alla guida.
I nostri operatori faranno del loro meglio per continuare ad aiutarti.
