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Daaag01's avatar
Daaag01
2 years ago
Solved

EA APP "connessione temporaneamente persa" ... per diversi giorni

Buongiorno. L'EA App non parte dando il messaggio "Connessione temporaneamente persa". La connessione è OK, tutti i (tanti) device collegati in rete funzionano correttamente, e non ho problemi di co...
problemi tecnici
  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    2 years ago

    Ciao @Daaag01, per prima cosa vai su Centro Gestione Attività, e chiudi l'EA App da lì.

    Dopo di che, svuota il DNS:

    - menù Start, digita CMD 
    - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
    - digita: ipconfig/flushdns
    - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
    - ora riavvia il PC
     
    Accertati anche che l'EA App sia inserita tra le eccezioni del tuo Antivirus.
     
    Dacci pure sapere se il problema persiste!
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Ciao @Daaag01, per prima cosa vai su Centro Gestione Attività, e chiudi l'EA App da lì.

Dopo di che, svuota il DNS:

- menù Start, digita CMD 
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- ora riavvia il PC
 
Accertati anche che l'EA App sia inserita tra le eccezioni del tuo Antivirus.
 
Dacci pure sapere se il problema persiste!
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago

Poichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo thread come concluso, accettando la risposta data perchè i passi consigliati siano meglio individuabili in caso di bisogno! 

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