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Kanelakis's avatar
Kanelakis
2 years ago
Solved

Errore Irreversibile EA App

Salve,volevo segnalare un errore dell'app chiamato "irreversibile" che mi fa uscire dall'account e devo rifare di nuovo l'accesso. Questo problema me lo da da fermo senza che gioco,e anche quando gi...
problemi tecnici
  • Kanelakis's avatar
    Kanelakis
    2 years ago

    Ho provato questi giorni e non è più apparso,era con amministratore da farlo partire.
    Non so se in futuro si farà un aggiornamento.

Kanelakis's avatar
Kanelakis
2 years ago



Salve,il problema non si è risolto,ma ho potuto vedere il codice di errore,ecco la foto.

EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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2 years ago
Grazie per i dettagli!
 
Come ulteriori passi, ti chiediamo di accertarti che l'EA App sia installata nello stesso percorso di eventuali giochi EA con cui giochi usando l'app. Solitamente è il percorso C:\. Da C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EADesktop.exe, lancia l'app selezionando Esegui Come Amministratore.
 
Inoltre, controlla che l'EA App sia inserita tra le eccezioni del tuo Antivirus! 
  • Kanelakis's avatar
    Kanelakis
    2 years ago

    Si il programma è installato sul C:\,non lo blocca nessun antivirus,ho fatto anche la scansione con l'antivirus e non lo rivela come virus.
    Ora l'ho avviato come amministratore e vediamo come va.

    • EA_Rigel's avatar
      EA_Rigel
      Icon for Community Admin rankCommunity Admin
      2 years ago

      Se non dovesse funzionare, abbiamo visto che aggiornare i driver grafici spesso blocca la situazione.

      Ti lasciamo la guida a riguardo! 

      • Kanelakis's avatar
        Kanelakis
        2 years ago

        I driver li aggiorno sempre,cmq avviandolo come amministratore ieri non e apparso,ci riprovo anche oggi e vediamo.

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