Ciao carlino10469.
hai provato già a disinstallare e reinstallare l'EA app? Anche un App Recovery potrebbe aiutare.
Se persiste, fai un Avvio Pulito e riprova.
L'overlay di EA app potrebbe anche causare problemi simili, controlla se è attivo e, in caso, disattivalo (impostazioni -> Applicazione -> Sovrapposizione in gioco).
Inoltre, per ogni specifico gioco, ti direi inoltre di fare un ripristino delle impostazioni video.
Nel frattempo ti lascio la guida ai problemi di installazione e la guida ai crash che potrebbero avere passaggi utili per risolvere problemi più generici!
Facci sapere!