Giochi su EA APP non si avviano

Quando avvio FC 25 da epic games/ EA app non si avvia rimane bloccato nella "splash" screen o start screen e poi si chiude all'improvviso ho aggiornato tutto quello che si poteva aggiornare ho provato anche a disinstallarlo e reinstallarlo ma niente. Vi prego aiutatemi

Ciao @Ely_24_KB,

Hai nessun messaggio di errore da condividere con noi?
Il gioco è comprato direttamente da EA app o lo hai fatto tramite altre piattaforme (Steam / Epic)?

Infine, puoi dirci che CPU / GPU hai il tuo PC?

Ti direi di provare questo strumento di risoluzione problemi di Windows e di fare un avvio pulito del PC.

Altre cose che puoi provare:

- Fare un'installazione pulita dei driver grafici (AMD o Nvidia). Dovresti avere una spunta proprio quando li installi.
- Disinstallare l'anti cheat dall'installer in C:Program Files\EA\AC installarlo nuovamente e ripararlo.

- Cancellare i file dentro C:\Utenti\[TuoNome]\AppData\Local\EA SPORTS FC 25

- Se hai un antivirus, prova a disabilitarlo temporaneamente per vedere se fa conflitto. In caso sia questo, prova a escludere le cartelle di FC 25 e dell'anti-cheat.
- Giusto per fare una prova, ti direi anche di creare un nuovo Account Windows con privilegi di amministratore e riprovare.

Facci sapere se ci sono novità!

Ciao @Angeloandrea22,

ho unito il tuo messaggio a questa discussione visto che il problema sembra simile.
Oltre a quanto suggerito nel mio messaggio precedente, proverei nel tuo caso a riparare il gioco, svuotare le cache di EA App e seguire i vari passaggi descritti nella guida ai problemi di installazione!

Facci sapere se riesci a risolvere!

Ciao, ho provato a cancellare le cache e a seguire tutti i passaggi che c’erano scritto come mi hai detto tu ma niente, ancora bloccato in questa schermata odiosa… non so più come fare non posso nemmeno più rimborsare il gioco e ho anche sprecato soldi. Ho anche formattato il computer prima di fare tutto. Se qualcuno ha dei consigli da darmi mi risponda perfavore e grazie comunque dell’aiuto

Ciao @Angeloandrea22,

hai anche provato con una versione più vecchia dei driver? Magari qualcosa datata ad ottobre?
Puoi anche dirci di più sulla tua configurazione hardware? Che CPU e GPU hai? Quanta RAM? Gira su SSD o HDD?

Come soluzione un po' più estrema, potresti provare a tuo rischio e pericolo a disinstallare il gioco usando Revo uninstaller o CCLeaner e poi provare nuovamente.
Questi programmi possono portare ad altri problemi se usati male, quindi ti consigliamo di fare attenzione.

Facci sapere!

Ciao in parole povere ho rimborsato il gioco grazie comunque per avermi risposto. comunque il mio computer regge bene gta 5 e quindi non penso potrebbe essere quello il problema