Forum Discussion

Skizzo_dav's avatar
2 years ago
Solved

ho 2 account psn collegato allo stesso account ea

Ciao a tutti, ho un problema con il mio account ea, ovvero risultano collegati 2 account psn, che sarebbero il mio e quello di mio fratello. Siccome l'account ea è principalmente il mio vorrei scollegare il suo account psn ma non riesco a farlo dalle impostazioni della ea. In questo modo non riusciamo a giocare contemporaneamente su fc24.

Come posso risolvere questo problema? 

  • Ciao @Skizzo_dav, anche andando su profile.ea.com, casella Connessioni, non riesci a scollegare?

    Se fosse il caso, contatta l'Assistenza Clienti ---- seleziona un gioco sul tuo Account EA ---- dopo di che cerca l'opzione più adatta per il tuo caso, e vedi cosa dicono gli operatori (via chat o email, dipende da che contatto si aprirà).

    Se ti va di tenere la Community informata su come proceda, potrebbe essere utile anche ad altri giocatori che si trovino nei tuoi panni!

1 Reply

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Ciao @Skizzo_dav, anche andando su profile.ea.com, casella Connessioni, non riesci a scollegare?

    Se fosse il caso, contatta l'Assistenza Clienti ---- seleziona un gioco sul tuo Account EA ---- dopo di che cerca l'opzione più adatta per il tuo caso, e vedi cosa dicono gli operatori (via chat o email, dipende da che contatto si aprirà).

    Se ti va di tenere la Community informata su come proceda, potrebbe essere utile anche ad altri giocatori che si trovino nei tuoi panni!

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