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tonypatcs2015's avatar
10 months ago
Solved

L'applicazione di EA non parte più

buonasera, è da quasi 5 giorni che quando provo ad avviare l'applicazione di EA mi compare un ban con su scritto "L'app si è arrestata inaspettatamente. Si è verificato un problema, ma un rapido riavvio dovrebbe risolverlo". Ho provato a eseguire le istruzioni ,riavviando sia l'app di EA che anche talvolta il computer stesso, ma non si è risolto nulla. Ho provato anche a mandare una segnalazione del problema, come suggerisce il ban stesso, ma non ho ricevuto assistenza di alcun tipo. Cosa devo fare?

Allego foto del ban.

  • 💡 ATTENZIONE 💡: il problema dovrebbe essere stato risolto.

    Per favore, controllate e fateci pure sapere! 

    Per chi sta purtroppo avendo ancora problemi, vi chiediamo la gentilezza di rispondere a queste domande:

    Giochi su PC o su Mac:

    Se Windows, quale versione di Windows stai usando (clicca qui per vederlo):

    Se Mac, quale versione di macOS stai usando (clicca qui per vederlo):

    Quando il problema è avvenuto la prima volta (data/ora):

    Quando avviene questo errore (lanciando l'EA app, quando lanci un gioco via EA app, Steam, Epic, o durante la partita?):

    Che versione  dell'EA app hai al momento (clicca qui per controllare):


    Attenzione: non riesci ad aprire l'EA app e quindi a controllare quanto chiesto sopra?

    Nessun problema.

    Condividi per favore l' EA app Error Reporter ID in questo thread:

    Condividi per favore i più recenti accessi all'EA app e allegali al tuo post (controlla qui come farlo):


    [soluzione accettata dal CM per visibilità, thread ancora aperto]

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