Grazie per i dettagli!
Controlla nella guida di Windows per l'accesso alle cartelle se l'EA App abbia spunte e permessi vari, e fallo anche per l'Antivirus o Defender che usi.
Se non funzionasse neanche così, suggerirei allora una cosa più drastica.
Disintalla l'EA App.
Pulisci dopo averla disinstallata il DNS con questi passaggi:
- menù Start, digita CMD
- click destro sulla finestra che si apre
- seleziona Esegui come Amministratore
- scrivi: ipconfig/flushdns
- attendi fino a che non conferma che ha completato l'operazione
- chiudi la scheda
- riavvia il PC
Ora, scaricala da dal sito ufficiale dell'EA App, e vediamo se la situazione si sistema!