Community ManagerCiao kocbqjqii3pv, purtroppo sui forum non abbiamo alcuna visibilità sugli account, quindi le nostre opzioni per aiutarti sono assai limitate.
Molto curioso che riesci a installarlo ma ti parte la versione "Sbagliata" del gioco.
In questi casi, solo i nostri consulenti possono aiutarti, ti consiglio di contattarli via chat tramite questo indirizzo.
Ci sono un paio di prove però da fare adesso:
- Prova a fare un App Recovery per svuotare le cache di EA app
- Prova a disinstallare e reinstallare The Sims 3
- Prova a disinstallare sia The Sims 3 che EA app utilizzando CCleaner, successivamente fai una pulizia del registro e poi riprova!
Riguardo all'ultimo passaggio, visto che si tratta di un programma di terze parti, chiedo la cortesia di fare attenzione a non abusarne visto che un uso sbagliato del programma potrebbe causare problemi. Una semplice disinstallazione + pulizia del registro non dovrebbe comunque far male al PC!
Facci sapere se riesci a risolvere così! Vedremo di seguirti come possibile!
