Forum Discussion

Shirayuki_31's avatar
Shirayuki_31
Newcomer
5 months ago

Problemi a connettersi al server EA

Ciao a tutti,

Mia sorella ha comprato It Takes Two per poter giocare assieme qualche mese fa. Durante il primo periodo siamo riuscite a giocare senza intoppi (o quasi, dato che ogni tanto il gioco si chiudeva da solo) ma da un po' di tempo il gioco non riesce a caricare il capitolo e le compare in continuazione un avviso che dice "impossibile connettersi al server EA" (allego screenshot). Abbiamo provato a fare un po' di tutto (la connessione internet funziona benissimo)... disinstallare e installare di nuovo il gioco, "ripararlo" sull'app EA, controllare eventuali aggiornamenti... niente ha funzionato. Avete qualche consiglio per risolvere? 

 

1 Reply

  • EA_Garrus's avatar
    EA_Garrus
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 months ago

    Ciao Shirayuki_31,

    posso capire come possa essere fastidioso!
    Giusto per conferma, solo una persona tra voi due ha il problema ed è da PC, giusto?

    Vi direi di provare comunque con un Avvio Pulito del PC (diverso da un semplice riavvio), così da escludere programmi che potrebbero star dando conflitti.
    Dopodiché, magari, provare impostando un DNS alternativo, come 8.8.8.8 e 8.8.4.4 nelle impostazioni di rete del PC.
    Infine, anche solo per provare, magari usare la connessione dello smartphone (in tethering), per vedere se si riesce quantomeno a superare la schermata.

    Potrebbe anche essere appunto un problema con qualche configurazione della rete. A tal proposito vi lascio questa guida ai problemi di connessione che è abbastanza esaustiva!
    So che dite che la connessione è OK, ma esaurite le opzioni vale sempre la pena di fare dei tentativi!

    Infine, nel caso possa tornare utile vi lascio anche la guida ai problemi di installazione.

    Aspettiamo vostre!

About EA app Problemi tecnici & Bug

Hai problemi con l'app EA? Unisciti a noi per segnalare un bug e trovare aiuto con scaricamenti, DLC, acquisti ed errori di accesso.879 PostsLatest Activity: 46 minutes ago