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jgq109bihavw's avatar
3 years ago
Solved

Problemi di accesso al vecchio account di Origin

Buonasera,

ho tentato di recuperare il mio vecchio account di origin che è stato disattivato, ma rinnovando la password non mi è arrivata nessuna mail.

Ho tentato di fare anche una segnalazione tramite questo nuovo account, ma non ho ricevuto risposte ancora.

Sarebb possibile risolvere? Non voglio perdere i miei giochi.

  • Ciao @jgq109bihavw, ti consigliamo di contattare la nostra Assistenza Clienti perchè possano aiutarti a recuperare l'account in questione, se possibile.

    Lo puoi fare da questo link, da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00! 

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    3 years ago

    Ciao @jgq109bihavw, ti consigliamo di contattare la nostra Assistenza Clienti perchè possano aiutarti a recuperare l'account in questione, se possibile.

    Lo puoi fare da questo link, da Lunedì a Venerdì, dalle 12.00 alle 21.00! 

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Ciao di nuovo, volevamo solo chiedere se servisse in caso aiuto con altre problematiche e se il recupero dell'account fosse riuscito 🙂?

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
    Icon for Community Admin rankCommunity Admin
    3 years ago

    Procediamo ad accettare la risposta data, di modo che possa essere utile anche ad altri utenti, se dovessero avere simili problemi! 

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