THE SIMS 4 SU PS5 VITA NEL RANCH
Ciao a tutti. Ho un problema con l'installazione dell'espansione Vita nel Ranch di The Sims 4. Avevo preordinato questa espansione quando avevo ancora la PS4. Quest'ultima ha tirato le cuoia e mi sono decisa a passare alla PS5. Detto fatto, ho scaricato sulla nuova consolle il gioco The Sims 4 con molteplici espansioni e stuff pack, senza alcun problema MA...l'espansione Vita nel ranch (insieme anche agli oggetti gratuiti per chi faceva il preordine), che usciva proprio oggi, me la dà come acquistata e scaricata nei download della consolle, nella schermata di gioco invece mi dice che possiedo il pacchetto ma che è da scaricare.
Coda posso fare?
Ho provato a disinstallare il gioco e ad installare tutto di nuovo, ho aggiornato il software, ho scaricato i file di dati e salvataggi della PS4...Pare ora non riesca né a scaricarlo (mi dice che ho già il pacchetto -nel.gioco- e compare già scaricato-per la consolle) e ne riesco a richiedere eventuale rimborso e fare eventuale procedura di riacquisto.
Vi ringrazio se riuscite a darmi una risposta perché non so più che fare.