Hej OGVee
Dzięki za dokładny opis. Ten komunikat w TS4 najczęściej oznacza, że gra jest blokowana przez system albo brakuje jednego z komponentów Windows, dlatego reinstall nic nie zmienia.
Spróbuj jeszcze poniższych kroków:
- dodaj The Sims 4 oraz EA App do wyjątków w zaporze Windows i antywirusie
- wejdź w Ustawienia > Aplikacje > Funkcje opcjonalne > Dodaj funkcję i zainstaluj Media Feature Pack
- uruchom grę ponownie po instalacji
Jeśli nadal będzie ten sam komunikat, podeślij nam swój aktualny DxDiag.