Blokada konta ea FC
Siema, szukam rady lub osób w podobnej sytuacji.
Jakiś czas temu moje konto EA zostało skradzione. W czasie, gdy włamywacz miał do niego dostęp, złamał regulamin, za co EA nałożyło blokadę na wszystkie tytuły EA FC.
Kontaktowałem się z supportem - doradca EA pomógł mi odzyskać dostęp do konta i potwierdził, że doszło do włamania. Problem w tym, że dział odpowiedzialny za blokady całkowicie to ignoruje. Składałem odwołania wielokrotnie, ale za każdym razem dostaję automatyczną odmowę.Jestem stałym klientem, mam na koncie serię Battlefield i F1, a traktują mnie jak oszusta, mimo że sam support EA ma w systemie dowód na włamanie.
Czy komuś udało się wywalczyć odbanowanie w takiej sytuacji? Da się jakkolwiek trafić na żywego człowieka w ich dziale odwołań, czy zostaje tylko założenie nowego konta i kupno gry od nowa?
