Forum Discussion

21397's avatar
2 years ago

Brak gry po zakupie PC EA

1.

POWAŻNY BŁĄD
Upłynął limit czasu oczekiwania na odpowiedź strony. Odśwież ją i spróbuj ponownie."
Od wczoraj staram się skontaktować z kimkolwiek i bez skutku ! Pomoc techniczna to jakaś porażka ! ! !
 
2.
Gra zakupiona już prawie ponad 24h w EA  APP pojawiła się na chwile po czym znikła 
Robiłem już wszystko co możliwe i NIC ! 
Na pocztę rachunek otrzymałem , na profilu status płatności " ZREALIZOWANY " i na koncie pieniędzy brak a gry brak !
 

3 Replies

  • kreatora's avatar
    kreatora
    Hero (Retired)
    2 years ago
    @21397

    Wyczyść cache EA aplikacji
    Otwórz aplikacje i kliknij trzy kreski w lewym górnym rogu ekranu. Następnie kliknij Pomoc . dalej Odzyskiwanie aplikacji i następnie wybierz - Wyczyść cache Następnie zrestartuj komputer – opcja – uruchom ponownie i zaloguj się ponownie na swoje konto EA

    Dodatkowo ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe

    Jesli nie pomoże powtórz czyszczenie cache EA nawet do 5 razy. ICzasem trzeba to powtarzać parokrotnie zanim zadziała)

    Jeśi dalej gry nie bedzie zwroć sie do pomocy EA przez opcję "zwrot pieniędzy" > "rozmawiaj"

  • Mi to nie roziwazalo poblemu.. sa jakies inne rozwiazania?

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,295 PostsLatest Activity: 14 minutes ago