Community ManagerHej @Sz0gUnN
Dzięki za Twoje zgłoszenie.
Czy możesz nieco rozjaśnić dlaczego uważasz że konto EA powiązane z Twoim kontem Xbox nie istnieje?
Czy konto Xbox, które próbujesz połączyć jest aktywnym kontem na którym grasz?
Moje konto Xbox jest aktualnym kontem, stworzyłem specjalnie nowe konto są by sprawdzić czy mogę je połączyć z moim głównym kontem i mogłem. Na myśli nie istniejące mam to ze na początku komunikat wyświetlał losowy email z końcówką anonymous.ea.com, teraz wyświetla końcówkę gmai, sprawdzałem nie ma nigdzie takiej domeny
Community ManagerHej @Sz0gUnN
Dzięki za odpowiedź.
Jeśli wcześniej przed pojawieniem się tego problemu, grałeś kiedykolwiek w grę EA, to automatycznie przy jej uruchomieniu utworzyłeś swoje konto EA, które powiązane zostało z Twoim kontem Xbox. Końcówka anonymous.ea.com wskazuje na to, że konto zostało utworzone dla konta dziecka.
@Sz0gUnN napisał/a:
(...) stworzyłem specjalnie nowe konto są by sprawdzić czy mogę je połączyć z moim głównym kontem i mogłem.
Zgadza się, swoje konto Xbox możesz przenosić pomiędzy kontami EA raz na pół roku. Po takiej zmianie ponowne połączenie konta z innym nie jest możliwie póki nie minie odpowiedni czas.
W skrócie, na moim głównym koncie i aktualnym Xbox nie mogę połączyć konta z głównym ea ponieważ jest już powiązane z jakimś innym kontem, a gdy założyłem nowe konto Xbox mogłem już połączyć, wsparcie xboxa kazało mi się kontaktować z ea a niestety kontakt ze wsparciem ea jest niemożliwy
