Forum Discussion

dawji342's avatar
dawji342
Rising Newcomer
6 days ago

FC 26 zwrot/oszustwo

Cześć. Kupiłem FC 26 PC na Allegro. Po zakupie sprzedawca nic mi nie wysłał, tylko poprosił o mój adres e-mail, abym mógł wysłać grę. Ponieważ już zapłaciłem, podałem mu adres, do którego przypisał grę. Jednak kilka dni później otrzymałem wiadomość od EA na ten adres o przyjęte zlecenie na zwrot pieniędzy za FC 26, a co za tym idzie nie mam już do dostępu do gry ani konta. Czy ktoś miał podobna sytuacje, albo może ktoś wie co mogę zrobić? Odezwałem się do EA na czacie opisałem cala sytuacje, odpisali ze zwrot został zatwierdzony i " Został on zwrócony do portfela cyfrowego utworzonego na potrzeby zakupu" i mogę ponownie kupić grę 🤯. I że tak się nie kupuje i nawet nie zdarzyłem zadać kolejnego pytania tylko od razu zakończyli czat. 

1 Reply

  • dawji342's avatar
    dawji342
    Rising Newcomer
    6 days ago

    Nie rozumiem w ogóle na jakiej podstawie zwrot został przyjęty jak tam zostało rozegranych z kilkadziesiąt godzin gry a według regulaminu EA takich zwrotów nie można dokonywać.  

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,538 PostsLatest Activity: 6 hours ago