Forum Discussion

HelelBenSzachar's avatar
2 years ago

FIFA 12 - problem z uruchomieniem i pobraniem dodatku

Przy okazji świąt, jak i w ramach zbliżającego się Euro 2024, chciałem ponownie wrócić do FIFY 12 jak i dodatku UEFA EURO 2012. Jednakże EA app znów rzuca mi kłody pod nogi uniemożliwiając grę. Swego czasu miałem problem tylko z dodatkiem Euro 2012, który do dzisiaj nie został rozwiązany, ale obecnie doszedł nowy problem, który dosyć mocno mnie zirytował. Dlatego po kolei, bo konkluzja jest taka, że obecnie straciłem całkowicie dostęp do tej gry, mogę ją jedynie zainstalować i podziwiać ikonę na pulpicie. 

Problem 1

Główny problem jest taki, że gra się nie chce w ogóle uruchomić, bo nie wiedzieć czemu wyrzuca błąd "aktywacja niemożliwa", co jest zabawne, bo gra jest aktywowana poprzez dawny Origin i przypisana do konta i pobrana prosto z EA App. Wyskakujące okno wygląda tak:

                                                                                   

Po kliknięciu "Wprowadź klucz produktu" jak i próbie zalogowania poprzez to okno, do konta na które przypisana jest gra, pojawia się natomiast taki komunikat:

                                                              

Co za tym idzie, nie mogę w ogóle uruchomić gry, bo błąd powyżej nie przepuszcza mnie dalej. Próbowałem ponownej instalacji, próbowałem ponownego wprowadzenia klucza aktywacyjnego w EA App, nic to nie dało, nadal jest ten sam problem. Ktoś miał podobną sytuację, albo ma pomysł jak to naprawić lub ominąć? 

Problem 2

Powracający już problem, pobrania dodatku UEFA Euro 2012, zakładałem już raz wątek związany z tym problemem, aczkolwiek nie zadziałała żadna metoda, dodatek dalej uparcie nie chce się nawet pobrać wyrzucając natychmiastowy błąd przy stanie 21%. Nie wiem, czy on jest źle wrzucony na serwery, czy o co chodzi, ale to całe EA App przysparza więcej problemów niż korzyści. Na Originie wszystko działało jak należy, z EA App ciągle mam jakieś problemy, które zazwyczaj jestem w stanie rozwiązać samodzielnie, ale jednak tutaj skończyły mi się już pomysły. Wracając jednak do tematu, dla podglądu tak wygląda proces pobierania wspomnianego DLC:

                                                 

Jeśli ktoś ma pomysł jak to rozwiązać, albo sam był w stanie tego problemu się pozbyć, to również proszę o podzielenie się rozwiązaniem. Choć nie ukrywam, największy priorytet to obecnie samo uruchomienie gry, bo bez tego i działające Euro 2012 na niewiele mi się przyda. 

Pozdrawiam, no i Wesołych Świąt. 

2 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @HelelBenSzachar 

    Dzięki za Twój post i dokładny opis problemów, z którymi się mierzysz.

    Upewnij się, żę pracujesz z poziomu konta administratora Windows a następnie usuń plik licencji, co powinno spowodować, że nie wyświtli się prośba o wpisanie kodu gry:

    1. Otwórz Komputer z menu Start i przejdź do: C:\ProgramData\Electronic Arts\EA Services\License.
      **Program Data może być ukrytym folderem na komputerze**.
    2. Usuń pliki w formacie .dlf (odtworzą się przy kolejnym uruchomienie posiadanych przez Ciebie gier EA)
    3. Uruchom ponownie komputer.
    4. Uruchom EA app.
    5. Spróbuj uruchomić FIFA 12

    W kolejnym kroku:

    • Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EAUpdater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe 
    • Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto EA.
    • Skorzystaj z opcji NAPRAW grę

    W przypadku dalszych problemów zresetuj swoje połączenie internetowe wedle instrukcji poniżej:

    Spróbuj uruchomić te polecenia sieciowe, aby ręcznie zresetować stos TCP/IP, zwolnić i odnowić adres IP, opróżnić i zresetować pamięć podręczną funkcji rozpoznawania nazw klientów DNS:

    1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz wiersz polecenia. Zostanie wyświetlony przycisk Wiersz polecenia. Po prawej stronie tego przycisku wybierz pozycję Uruchom jako administrator i> Tak.

    2. W wierszu polecenia uruchom następujące polecenia we wskazanej kolejności, a następnie sprawdź, czy problem z połączeniem został rozwiązany:

      • Wpisz netsh winsock reset i wybierz klawisz Enter.

      • Wpisz netsh int ip reset and select Enter.

      • Wpisz ipconfig /release i wybierz enter.

      • Wpisz ipconfig /renew i wybierz enter.

      • Wpisz ipconfig /flushdns i wybierz enter.

    Upewnij się również że aplikacja EA app nie jest blokowana przez program antywirusowy oraz zaporę sieciową dodając odpowiedniej wyjątki. 

    Co prawda już po Świętach, ale mam nadzieję, że były dla Ciebie wyjątkowe. Z mojej strony życzę Ci Szczęśliwego Nowego Roku!

  • @EA_Kalina Dziękuję za odpowiedź. W przypadku pierwszego problemu okazało się, że winna była aktualizacja systemu z Win10 na Win11, po postawieniu systemu od zera, problem zniknął i już wszystko działa. Aczkolwiek z całą pewnością Twoja porada może okazać się przydatną alternatywą, w przyszłości, gdyby problem znów się pojawił.

    Natomiast jak wygląda sytuacja z dodatkiem UEFA Euro 2012? Czy istnieje jakieś rozwiązanie tego problemu? W tym przypadku format nie wystarczył i nadal przy 21% pojawia się błąd pobierania.

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,249 PostsLatest Activity: 16 hours ago