Solved
instalacja nieudana
Mam problem z instalacją dodatków do The Sims 4 na EAapp. Przy każdej próbie zainstalowania ich, ładowanie kończy się na 72% oraz wyskakuje komunikat "INSTALACJA NIE UDANA. OSTATNIE ETAPY INSTALACJI NIE POSZŁY ZGODNIE Z PLANEM. SPRÓBUJ PONOWNIE PÓŹNIEJ." Odinstalowanie i zainstalowanie aplikacji, naprawianie, czyszczenie pamięci podręcznej nic nie daje.
@DreamyHome Dzięki za aktualizację. Wiemy, że nie jest to problem związany z kontem, ponieważ na innym komputerze dodatki się pobrały.
Podsyłam dalsze kroki - daj znać czy po ich wykonaniu nastąpiła poprawa.
- Ręcznie sprawdź aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EAUpdater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUpdater.exe
- Wykonaj czyszczenie pamięci DNS
- Dodaj pliki EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do list wyjątków programu antywirusowego i zapory sieciowej (firewall).
