Kod błędu: EC:104

@Roksana1129090

Błąd jest zgłoszony do EA możesz kliknąć napis ME TOO w pierwszym poście
https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports-Technical-Issues/EC-104/m-p/12548206/highlight/true#
Jednak ten błąd - z różnymi kodami zaczynającymi się od liter alfabetu jest najczęściej spowodowany konfliktem EA apki z oprogramowaniem twojego komputera.

W paru wypadkach był to jednak  problemem z łaczem Wifi  - odlacz od zasilania twój modem /router na 5 minut , włacz z powrotem  i połacz się z internetem ponownie

1. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu aby wyłaczyć większość programów biegnących w tle, a następnie spróbuj uruchomić EA ap. Niestety to pomaga bardzo nielicznym graczom.
https://help.ea.com/pl-pl/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/

2. Kliknij znaczek Windowsa w lewym dolnym rogu ekranu i z listy ktora sie otworzy wybierz na dole listy Ustawieni I kliknij w to. Nastepnie kliknij “Aktualizacje i zabezpieczenia”, a następnie kliknij przycisk „Sprawdź, czy są aktualizacje”.Nastepnie wybierz po prawej "Wyświetl Historie Aktualizacji" i jesli masz jakąś zalegla lub nieudaną zrób ją

3. Sprawdź czy masz aktualne sterowniki karty graficznej - aktualizacja sterowników karty graficznej pomogła kilkunastu graczom.

4. Dodaj te foldery: w Windows Defender do "Kontrolowany dostęp do folderów"
EA Desktop - szukaj w Moj komputer > dysk C > Program Files
EA Games – (jeśli się wykreował już) - szukaj jak wyżej w Program Files
Origin Games jeśli przeniosłeś się z Origin na EA ap - szukaj .> Pliki programów (x86) > Origin games
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/zezwalanie-aplikacji-na-dost%C4%99p-do-folder%C3%B3w-kontrolowanych-b5b6627a-b008-2ca2-7931-7e51e912b034
Zrób to samo w programie antywirusowym z netu - jeśli taki masz albo odinstaluj ten program.. W żadnym wypadku nie usuwaj takiego programu opcja Windowsa Dodaj/Usuń programy bo to nie odinstaluje takiego programu całkowicie i dalej będzie on blokował aplikacje EA lub pliki gry. Jeśli nie wiesz jak odinstalować taki program wpisz w Google jego nazwę plus słówka "odinstaluj" oraz "uninstall" bo być może nie ma on instrukcji po polsku

5. Wykonaj przy pomocy narzedzi Windowsa sfc scan i DISM naprawę zepsutych plików systemowych oraz uzupelnienie brakujacych plików systemu.
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/naprawianie-uszkodzonych-lub-dodawanie-brakuj%C4%85cych-pl...
Link do opisu jak to zrobić, taki ktory laik zrozumie tutaj
https://thesimsforum.pl/viewtopic.php?f=105&t=1467&p=14658&sid=1880176c3b807fbf5f4f4af63a75f7be#p146...
6. . Jesli to wszystko co wyzej nie pomoze utworz drugie konto użytkownika z uprawnieniami Administratora i spróbuj uruchomic tę aplikacje z tego konta. Niestety czasem to zadziała a czasem nie.
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/tworzenie-konta-u%C5%BCytkownika-lokalnego-lub-konta-adm...