Forum Discussion

aniti_01's avatar
aniti_01
New Novice
2 months ago
Solved

Nie mogę załadować gry

Hejka! Dzisiaj po ok. dwóch miesiącach chciałam zagrać w The Sims 4, które posiadam z kilkoma dodatkami na EA app. Niestety, gra się nie chce otworzyć, screen jak to wygląda zamieszczam poniżej. Zrei...
  • EA_Kalina's avatar
    2 months ago

    Hej aniti_01​ 

    Z tego co opisujesz, wygląda na to, że możesz być zalogowana w EA app na niewłaściwe konto - takie, na którym jest tylko darmowa wersja The Sims 4. Spróbuj wylogować się i zalogować ponownie, używając innego adresu e-mail albo wpisując bezpośrednio swój EA ID (czyli nick w grze). Warto sprawdzić obie opcje, bo czasem konto loguje się inaczej niż się wydaje.

    Jeśli masz 100% pewności że jesteś na koncie z pełną swoją kolekcją TS 4, sprawdź czy dodatki są aktywne w launcherze: 

    • Uruchom grę > Przejdź do Rynek > Mój zbiór > Wybór pakietów i zaznacz zawartość, która ma być aktywna w grze a następnie zatwierdź zmiany.  
    • Dorzucę tu także link do graficznej instrukcji przygotowanej przez danuta720. 

    Dodatkowo: 

    Daj znać, jak Ci poszło. 

     

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 3 hours ago
1,820 Posts