Problem z połączonym kontem - nie pamiętam e-mail

Witam serdecznie mam dosyć dziwny albo i może prosty problem. Kupiłem na steamie gry z EA Było ok grałem, ale nie pamiętam i nie mam maila do EA bo też trzeba bylo stworzyć konto  a gra uruchamia się przez apke i logowanie automatyczne i prosi o weryfikację teraz… wiem może to moje roztrzepanie…nie pamiętam również ID EA ,bo tak naprawdę pogrywać zacząłem nie dawno… na Steam. Gry można pobrać, są kupione w bibliotece mojego konta na Steam do którego mam normalnie dostęp, mam screeny dat zakupu, konta, adresu rozliczeniowego ,ale nie uruchomi się…byłoby cudownie gdyby można było rozłączyć stare konto nawet jeśli stracę jakieś zapisy czy dane gry już nie dbam o to ,albo zmienić maila pisałem chyba z 10 razy poprzez formularz na stronie „pomoc” nie mam kompletnie nic w zakładce „moje sprawy” ani żadne potwierdzenie na maila o przyjęciu :( nie chciałbym by to przepadło żaden czat na żywo również mi się nie wyświetlał by poprosić o pomoc :(