Wyskakuje informacja przy otwieraniu aplikacji że usługi w tle nie reagują. Nie działa ponowne uruchomienie aplikacji. Tydzień temu miałam ten sam problem i odinstalowałam wtedy aplikacje oraz zainstalowałam ponownie, dodałam wszystkie usługi ea do wyjątków w zabezpieczeniach windows, wyłączałam zaporę internetową, wykonałam nawet czysty rozruch komputera lecz znowu wyskakuje ten sam błąd i nie mogę uruchomić aplikacji
Community ManagerHej @Highland25
Dzięi za Twój post oraz listę kroków, które masz już za sobą.
Sprawdź dodatkowo czy poniższe zalecenia pomogą uporać się z problemem:
- sprawdź aktualizacje systemu (pobierz ważne jak i opcjonalne aktualizacje)
- uruchom program EAUpdater oraz App Recovery: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\...
- uruchom grę z poziomu nowego konta administratora
W przypadku dalszych komplikacji, proszę napisz czy EA app to jedyna plikacja, która w danym momencie służy do uruchomienia gry - daj znać czy nie włączasz w tym czasie np. aplikacji Steam, Epic czy Xbox.
Community ManagerWobec tego wyczyść pliki tymczasowe nie tylko dla aplikacji EA, ale również dla Steam. Daj tez znać czy udało Ci się wykonać wszystkie wcześniejsze kroki?
Community ManagerHej @Highland25
Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem.
