2 months ago
Utrata gier z biblioteki po zaktualizowaniu adresu mail.
Witam serdecznie, Jakiś czas temu aktualizowałem dane na swoim koncie EA APP, dokładnie to zmieniłem adres mail z nieużywanego, na aktualny obecnie używany (do obu adresów mail wciąż mam dostęp). N...
- 29 days ago
Hej @mackrass
Wygląda na to, że posiadasz dwa konta EA, jedno ze starym adresem email, drugie z nowym.
Logując się nowym adresem Twoja biblioteka jest pusta - znaczy to, że nie aktualizowałeś adresu email na starym koncie a założyłeś nowe.
Jeśli na Twoim koncie nie miałbyś aktywnego starego adresu email, w momencie logowania pojawiłby się komunikat - "niepoprawny adres email", dlatego, że adres ten nie byłby już używany. Z racji tego, że jest aktywny - pojawia się monit odnośnie dwustopiowej weryfikacji logowania.
Jeśli kod nie trafia na Twoje konto, możesz skorzystać z zapasowych kodów, które wyświetliły się podczas włączania weryfikacji logowania.